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介護職の苦労と同僚との良好な関係性の維持

高齢者にケアを提供する仕事では触れ合う事が多く、サービス利用者から感謝される機会に恵まれています。そのため、仕事を通じて高齢者と共に生きる喜びを感じる事が出来る仕事と言えます。しかしながら、介護の仕事には喜びだけではなく苦労する場面も頻発します。

とりわけ、残業や夜間勤務が組み込まれている職場は勤務時間が長く、負担が大きくなりがちなのです。老人ホームのような入居形式の施設では、施設の運営形式や勤務形態により長時間の勤務が必要になります。よって、過度な身体的な負担を回避するためには、予め知人を介して職場環境の情報を入手し働き易さを検証しておく等のリサーチも必要です。

また、介護の仕事で精神的な負担となりがちなポイントとしては、同僚スタッフの存在が挙げられます。介護関連の仕事の場合は女性が中心の職場も多く、同僚と良好な関係を維持しながら勤務する事が不可欠です。これは高齢者にケアを提供する際に連携しやすいことが目的で、個人では対処しきれない場合には素早く同僚からサポートをしてもらう事が大切です。よって、働きやすい職場をつくり上げるという意識が重要で、自発的に話しかけコミュニケーションの機会を増やし良好な関係性をつくる事が秘訣とされます。

時には、同僚とランチを共にする等の機会を設け、気兼ねなく相談が出来る関係性をつくることが理想でしょう。スタッフ同士での日常的な交流が、サービスを利用する高齢者についての情報交換の場ともなるため、ケアにおいても大切な要素と言えます。